Polityka prywatności
Administrator danych: TransEU Bartosz Zgoła, NIP: 7773253913, ul. Fryderyka Chopina 34, 62-025 Kostrzyn, Polska.
Kontakt w sprawach prywatności (RODO): kontakt@dezynfekt.pl, tel. +48 732 785 757
1. Zakres i definicje
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę dezynfekt.pl, kontaktujących się z Administratorem (e-mail/telefon/formularz), a także osób zainteresowanych usługami Administratora.
Dane osobowe – informacje pozwalające zidentyfikować osobę fizyczną (np. imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, dane firmy, treść zapytania). RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
2. Jakie dane przetwarzamy
2.1. Dane podawane przez Ciebie
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, nazwa firmy (jeżeli dotyczy), adres e-mail, numer telefonu,
- dane adresowe i dane niezbędne do realizacji usługi (np. adres wykonania usługi),
- dane do rozliczeń: dane do faktury/rachunku (w tym NIP, nazwa, adres),
- treść korespondencji i zapytań (np. wiadomości e-mail, treść formularza, opis zlecenia).
2.2. Dane zbierane automatycznie
- dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia i przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny,
- dane o aktywności na stronie (np. podstrony, czas wizyty),
- dane z plików cookies i podobnych technologii – zgodnie z pkt 8.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1:
| Cel | Zakres danych (przykładowo) | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i kontakt (e-mail/telefon/formularz) | imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: komunikacja i obsługa zapytań) |
| Podjęcie działań przed zawarciem umowy i realizacja usługi | dane kontaktowe, dane niezbędne do realizacji usługi, ustalenia zlecenia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem) |
| Rozliczenia, dokumentacja księgowa i podatkowa | dane do faktury/rachunku, historia rozliczeń | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane kontaktowe, treść korespondencji, dane z umowy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ochrona praw) |
| Bezpieczeństwo i poprawne działanie serwisu (np. wykrywanie nadużyć) | adres IP, logi serwera, dane techniczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo) |
| Analityka statystyczna i ulepszanie serwisu (jeżeli używana) | dane z cookies/analityki online | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w zakresie cookies/analityki niewymaganych do działania serwisu |
| Marketing bezpośredni własnych usług (np. kontakt w odpowiedzi na zapytanie, oferta) | dane kontaktowe | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) oraz – gdy wymagane – zgoda na kanał komunikacji (np. e-mail/SMS) zgodnie z przepisami prawa telekomunikacyjnego i o świadczeniu usług drogą elektroniczną |
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do kontaktu lub realizacji usługi (w przeciwnym razie możemy nie móc odpowiedzieć lub wykonać zlecenia).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane wyłącznie w zakresie niezbędnym, w szczególności:
- podmiotom świadczącym usługi hostingu/utrzymania strony i poczty e-mail,
- podmiotom świadczącym usługi IT, serwisowe i bezpieczeństwa,
- operatorom telekomunikacyjnym (w zakresie realizacji połączeń),
- biuru rachunkowemu / dostawcom usług księgowych (w zakresie rozliczeń),
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe).
Jeśli korzystamy z narzędzi analitycznych/marketingowych, odbiorcami mogą być także dostawcy tych narzędzi – wyłącznie po udzieleniu zgody na odpowiednie cookies (pkt 8).
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane poza EOG (np. niektóre narzędzia analityczne), odbywa się to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne oraz – gdy mają zastosowanie – decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.
6. Okres przechowywania danych
- dane z korespondencji – przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy i do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dane księgowe/podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane z cookies – zgodnie z pkt 8 (do czasu wycofania zgody lub upływu ich ważności).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody, w sposób zautomatyzowany),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Administratorem: kontakt@dezynfekt.pl.
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania w rozumieniu RODO (chyba że zostanie to wyraźnie wskazane w zaktualizowanej polityce).
8. Pliki cookies i podobne technologie
Strona wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu) oraz podobne technologie w celu: zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień oraz – jeśli wyrazisz zgodę – prowadzenia statystyk i działań marketingowych.
8.1. Rodzaje cookies
- Niezbędne – konieczne do działania strony; nie wymagają zgody.
- Funkcjonalne – ułatwiają korzystanie ze strony (np. zapamiętanie preferencji); mogą wymagać zgody.
- Analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (statystyki); wymagają zgody.
- Marketingowe – służą do personalizacji reklam/treści; wymagają zgody.
8.2. Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty możesz zobaczyć baner/ustawienia cookies, które pozwalają wyrazić zgodę lub ją odrzucić (poza cookies niezbędnymi). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić ustawienia w swojej przeglądarce lub – jeśli dostępne – poprzez panel ustawień cookies na stronie.
8.3. Jak zarządzać cookies w przeglądarce
Możesz samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (blokowanie, usuwanie, ograniczanie). Pamiętaj, że wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie strony.
9. Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest ona hostowana. Każde zapytanie może być zapisywane w logach serwera (np. adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce i systemie). Dane te są wykorzystywane w celach administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk przetwarzania danych, w tym m.in. ograniczenia dostępu, aktualizacje oprogramowania oraz zabezpieczenia infrastruktury. Żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda przechowywania danych nie gwarantuje jednak 100% bezpieczeństwa.
11. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie zmian w funkcjonalnościach serwisu, stosowanych narzędziach (np. analitycznych) lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.